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旅游政策与法规
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丛书名： 全国导游人员资格考试教材
2006年
作者： 殷国聪 云南省旅游局编
全国导游人员资格考试教材:本书内容包括：我国经济社会的发展战略和政策措施、旅游法概述、旅游企业市场管理法律制度、保护旅游消费者权益法律制度、旅游出入境管理法律制度、旅游安全管理法规制度、旅游争议与纠纷处理法律制度等内容。
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导游业务知识  1版
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丛书名： 全国导游人员资格考试教材
2006年
作者： 云南省旅游局编
全国导游人员资格考试教材/刘延阳主编:本书包括导游服务概述、导游员、团队服务程序、散客导游服务程序、旅游活动中问题和事故的预防和处理、提高导游服务技能的方法、导游服务相关知识等十章内容。
来源： 评论
全国导游人员资格考试参考资料 湖北卷 导游业务
全国导游人员资格考试参考资料 湖北卷 导游业务
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丛书名： 全国导游人员资格考试参考资料
2006年
作者： 湖北省旅游局人事教育处编
来源： 评论
导游业务 第4版  4版
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丛书名： 全国导游人员资格考试系列教材
2005年
作者： 国家旅游局人事劳动教育司编
全国导游人员资格考试系列教材:本书内容包括：导游服务、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理等。
来源： 评论
汉语言文学知识  第3版
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丛书名： 全国导游人员资格考试系列教材
2005年
作者： 国家旅游局人事劳动教育司编
全国导游人员资格考试系列教材:本书共分6章，主要内容包括：现代汉语、普通话语音知识、字词句的运用、汉语表达、对联、古代山水名胜诗词文选。
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导游基础知识  第3版
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丛书名： 全国导游人员资格考试系列教材
2005年
作者： 国家旅游局人事劳动教育司编
全国导游人员资格考试系列教材:本书分11章，主要内容包括：旅游业发展概述、中国历史常识、中国旅游地理、中国的民族民俗、中国的四大宗教、中国的古代建筑、中国的古代园林等。
来源： 评论
导游基础知识  2版
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丛书名： 全国导游人员资格考试（全国部分）系列教材
2005年
作者： 全国导游人员资格考试教材编写组编
全国导游人员资格考试(全国部分)系列教材:本书包括：中国历史小常识、中国旅游地理、中国的民族民俗、中国的四大宗教、中国的古代建筑、中国的古代园林等内容。
来源： 评论
导游实务 第3版  第2版
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丛书名： 全国导游人员资格考试(全国部分)系列教材
2005年
作者： 全国导游人员资格考试教材编写组编
2000年。国家旅游局为适应机构改革和旅游业发展对行业资格认证和考试工作的新要求，对导游人员资格考试进行了改革。为保证全国导游人员资格考试改革工作的顺利进行，提高导游人员从业素质，我社在出版多年的“全国导游人员资格考试系... 详细信息
来源： 评论
旅游政策与法规
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丛书名： 浙江省全国导游人员资格考试教材
2004年
作者： 浙江省旅游局编
浙江省全国导游人员资格考试教材:本书融理论性、专业性于一体，论述了中国的社会主义与市场经济状况，国家的对外关系，法学基础理论，及旅游安全管理法规制度等。
来源： 评论
导游业务
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丛书名： 浙江省全国导游人员资格考试教材
2004年
作者： 浙江省旅游局编
本书内容包括：概述、导游人员的职业道德和礼仪礼貌、旅游团队导游服务程序、散客旅游的导游服务、导游服务技能、旅游者个别要求的处理、旅游事故、导游业务相关知识。
来源： 内蒙古大学图书馆图书 评论
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