检索结果-内蒙古大学图书馆

丛书名：教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材.旅游管理专业选修课程

2018年

作者：舒伯阳

本书共十二章，内容包括：服务经济时代的旅游业；旅游服务产品与服务质量概述；旅游服务期望与顾客感知；顾客满意度与旅游服务质量管理；服务失误与服务补救；服务运营与服务体系设计等。

ISBN: (数字)9787568907453

ISBN: (纸本)9787568907453

关键词：服务业

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旅游景区管理 1

丛书名：教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材.旅游管理专业选修课程

2018年

作者：张河清

旅游景区管理本书从对旅游景区性质的认识出发, 构建旅游景区管理新思维, 认为旅游景区是一种体验型的产品, 无论是其规划设计还是经营管理, 其根本出发点是为游客提供高质量的旅游体验。全书围绕着旅游景区是体验型产品这一根本出发... 详细信息

ISBN: (数字)9787568909150

ISBN: (纸本)9787568909150

旅游景区管理本书从对旅游景区性质的认识出发, 构建旅游景区管理新思维, 认为旅游景区是一种体验型的产品, 无论是其规划设计还是经营管理, 其根本出发点是为游客提供高质量的旅游体验。全书围绕着旅游景区是体验型产品这一根本出发点, 参照旅游景区管理教材已形成的框架体系, 形成本教材的逻辑体系。

关键词：旅游区经营管理高等学校教材

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公共经济学.第2版第2版

2018年

作者：唐任伍

本书内容包括：市场效率与市场失灵；政府干预与政府失灵；公共物品理论；外部效应理论；公共选择理论；财政支出理论与实践等。

ISBN: (纸本)9787030532510

本书内容包括：市场效率与市场失灵；政府干预与政府失灵；公共物品理论；外部效应理论；公共选择理论；财政支出理论与实践等。

关键词：公共经济学高等学校

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基础会计

丛书名：高等学校经济与管理类专业“十三五”系列规划教材

2017年

作者：李贞

“基础会计”是会计学专业和财务管理专业的基础课程，也是经济类、管理类各专业的基础课程。它既是会计学科体系的重要组成部分，也是会计学科的入门课程。内容包括会计的基本理论、基本方法和基本操作技能，其技术性、应用性都非常强... 详细信息

ISBN: (数字)9787307195936

ISBN: (纸本)9787307195936

“基础会计”是会计学专业和财务管理专业的基础课程，也是经济类、管理类各专业的基础课程。它既是会计学科体系的重要组成部分，也是会计学科的入门课程。内容包括会计的基本理论、基本方法和基本操作技能，其技术性、应用性都非常强。为了适应应用型高等院校本、专科的教学特点，提高学生分析问题和解决问题的能力，我们以国家财政部颁布的《企业会计准则》《企业会计准则——应用指南》及其新修订内容为基础，结合长期的教学实践和企业会计工作实践，顺应高校教材建设信息化发展的趋势，并结合近年来我国财税政策的相关改革内容，编写了《基础会计》。《基础会计》的编者均为既具有副教授职称，又具有高级会计师或会计师资格的“双师型”教师，他们既具备较强的理论知识，又具有丰富的实践经验。《基础会计》对会计学的基本概念、记账原则和方法、会计核算过程及程序进行了系统的介绍，并通过实例对经济事项的会计处理进行了详细的讲解与说明。全书结构清晰，内容通俗易懂，特别适用于应用型本、专科院校的财务会计类专业、经济管理类专业的学生使用，也可作为企业管理人员和广大财务会计爱好者的参考书。

关键词：会计学

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智慧旅游理论与实践

丛书名：高等学校经济与管理类教材·旅游管理类系列

2017年

作者：钟栎娜邓宁

本书从实践出发，以扎实的调查研究为基础，对智慧概念、进程以及理论和实践进行系统梳理，吸收国内外最新的研究和发展成果，以深入浅出的形式介绍智慧旅游的主要知识。主要内容包括：智慧旅游的概念、智慧旅游的相关技术与知识(网络... 详细信息

ISBN: (纸本)9787567569010

本书从实践出发，以扎实的调查研究为基础，对智慧概念、进程以及理论和实践进行系统梳理，吸收国内外最新的研究和发展成果，以深入浅出的形式介绍智慧旅游的主要知识。主要内容包括：智慧旅游的概念、智慧旅游的相关技术与知识(网络、通信、信息数据、系统)、智慧旅游的规划与设计、智慧旅游的应用领域(城市、目的地、酒店、公共服务)以及智慧旅游的各类实践。

关键词：旅游业发展高等学校

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人力资源测评.第2版第2版

丛书名：高等学校人力资源管理专业系列教材

2017年

作者：李永瑞

本书由人力资源测评概论、胜任特征模型的构建、心理测评量表及其开发、情景测试及其开发、投射测验及其开发、其他测评工具及其开发、人力资源测评的组织与实施、人力资源测评在人力资源管理中的应用等部分组成。本书具有理论与实践并... 详细信息

ISBN: (纸本)9787040480214

本书由人力资源测评概论、胜任特征模型的构建、心理测评量表及其开发、情景测试及其开发、投射测验及其开发、其他测评工具及其开发、人力资源测评的组织与实施、人力资源测评在人力资源管理中的应用等部分组成。本书具有理论与实践并重、本土化特征明显等特点。

关键词：人力资源管理

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国际邮轮服务礼仪 1版

丛书名：普通高等学校邮轮服务与管理专业系列规划教材

2017年

作者：鄢向荣陈琼

本教材针对国际邮轮这一特殊的行业领域，根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需的礼仪知识和技能进行编写，针对性强、操作性强。本书邀请邮轮行业的专家参与编写，突出邮轮服务工作的实际要求，传授礼仪知识的具体运用与操作技... 详细信息

ISBN: (纸本)9787122299062

本教材针对国际邮轮这一特殊的行业领域，根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需的礼仪知识和技能进行编写，针对性强、操作性强。本书邀请邮轮行业的专家参与编写，突出邮轮服务工作的实际要求，传授礼仪知识的具体运用与操作技能；包括国际关系礼仪概述、个人形象礼仪、会面礼仪、交流礼仪、交往礼仪、国际邮轮乘务礼仪、国际邮轮餐饮礼仪、国际邮轮客舱礼仪、国际邮轮娱乐礼仪、邮轮面试礼仪等内容。

关键词：旅游船礼仪旅游服务教材

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旅游文化学.第2版第2版

2017年

作者：谢春山

本书内容包括: 旅游文化总论、旅游审美文化、旅游消费文化、旅游服务文化、旅游与建筑文化、旅游与园林文化、旅游与节庆文化等。

ISBN: (纸本)9787040471304

本书内容包括: 旅游文化总论、旅游审美文化、旅游消费文化、旅游服务文化、旅游与建筑文化、旅游与园林文化、旅游与节庆文化等。

关键词：旅游文化高等学校

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线性代数及其MATLAB实验

丛书名：高等学校经济与管理类系列教材.基础课系列

2017年

作者：李继根

本书包括矩阵与行列式、矩阵的秩与线性方程组、向量空间与线性空间、矩阵的特征值、矩阵与二次型等内容, 主要介绍了线性代数的基本理论和计算方法。书中秉持“淡化形式注重实质”的理念, 注意突出线性代数的本质思想, 同时淡化复杂的... 详细信息

ISBN: (纸本)9787567558151

本书包括矩阵与行列式、矩阵的秩与线性方程组、向量空间与线性空间、矩阵的特征值、矩阵与二次型等内容, 主要介绍了线性代数的基本理论和计算方法。书中秉持“淡化形式注重实质”的理念, 注意突出线性代数的本质思想, 同时淡化复杂的理论证明。鉴于线性代数计算的繁琐及其与Matlab软件的密切联系, 书中给出了大量的Matlab软件代码, 以便读者模仿和借鉴。

关键词：线性代数计算机辅助计算 Matlab软件

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国际邮轮餐饮实训指导教程 1版

丛书名：普通高等学校邮轮服务与管理专业系列规划教材

2017年

作者：曹艳芬徐文苑

本书以邮轮餐饮服务职业能力培养为核心，以实际工作流程为主线，分为邮轮餐饮认知、邮轮餐饮服务技能、邮轮餐饮服务实训、邮轮餐饮服务技巧四个模块，包括邮轮餐饮部认知、托盘、餐巾折花、斟酒、摆台、点菜、上菜、分菜服务、撤换餐... 详细信息

ISBN: (纸本)9787122297648

本书以邮轮餐饮服务职业能力培养为核心，以实际工作流程为主线，分为邮轮餐饮认知、邮轮餐饮服务技能、邮轮餐饮服务实训、邮轮餐饮服务技巧四个模块，包括邮轮餐饮部认知、托盘、餐巾折花、斟酒、摆台、点菜、上菜、分菜服务、撤换餐用具、自助餐服务、西餐服务、特色宴会服务、客舱送餐服务、中餐服务、餐饮服务技巧十五个项目。

关键词：旅游船