检索结果-内蒙古大学图书馆

办公自动化 2009年第5期 62-63页

参天大树非一日之成,爱普生公司之所以能赢得一个又一个行业大单并在中国蒸蒸日上、发展壮大,正是以用户为本的精神使然。无论是产品性能还是售后服务,一切都是想用户之所想,急用户之所急,事无巨细的以用户实际需求为出发点,并将"... 详细信息

参天大树非一日之成,爱普生公司之所以能赢得一个又一个行业大单并在中国蒸蒸日上、发展壮大,正是以用户为本的精神使然。无论是产品性能还是售后服务,一切都是想用户之所想,急用户之所急,事无巨细的以用户实际需求为出发点,并将"以客户为中心"理念深入贯彻到实际行动,这正是爱普生公司成功之所在。

关键词：爱普生大客户管理系统分公司用户服务创新针式打印机

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办公自动化在电信大客户管理中的应用

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计算机与现代化 2004年第11期 77-79页

作者：骆健郑彦南京邮电学院计算机系江苏南京210003

根据电信企业的现状及业务特点,论述了大客户管理系统的设计思想以及系统的主要功能。

关键词：电信大客户业务特点大客户管理系统电信企业办公自动化现状设计思想主要功能

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本期推荐

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现代制造 2001年第12期 84-85页

易宝客户关系管理解决方案包括了EPRO 2000客户服务中心平台以及大客户管理系统、经营决策支持系统等一系列行业应用系统。其中EPRO2000客户服务中心平台全面支持ECTF及CSTA标准,符合业界最流行的CTI接口标准,提供丰富的开发手段。支持... 详细信息

易宝客户关系管理解决方案包括了EPRO 2000客户服务中心平台以及大客户管理系统、经营决策支持系统等一系列行业应用系统。其中EPRO2000客户服务中心平台全面支持ECTF及CSTA标准,符合业界最流行的CTI接口标准,提供丰富的开发手段。支持基于底层的开发、基于TAPI的开发、中间件产品的开发,并包括座席电话功能、座席状态控

关键词：客户关系管理中心平台大客户管理系统

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动态

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中国新通信 2002年第4期 118-122页

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J2EE中间件的开发与应用

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计算机工程与设计 2004年第10期25卷 1853-1854,1858页

作者：和应民曲志超邹海涛哈尔滨工程大学信息与通信工程学院黑龙江哈尔滨150001

在黑龙江联通大客户管理系统中,如何将现在和未来的业务逻辑转换成通用或专用的J2EE中间件是一个很棘手的问题。随着一些抽象专业概念的具体化,一些用JavaBean、EJB、TagLib、JDBC技术开发的中间件也为它们应运而生。介绍了一个同大客... 详细信息

在黑龙江联通大客户管理系统中,如何将现在和未来的业务逻辑转换成通用或专用的J2EE中间件是一个很棘手的问题。随着一些抽象专业概念的具体化,一些用JavaBean、EJB、TagLib、JDBC技术开发的中间件也为它们应运而生。介绍了一个同大客户系统有相似业务概念的用户回访系统的设计实现,通过案例说明中间件的通用性设计的重要性及其带来的优点。

关键词：中间件 J2EE 开发与应用 JDBC技术 EJB 通用设计实现大客户管理系统业务联通

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数字行业透视

每周电脑报

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每周电脑报 2003年第42期 30-30页

山西网通建大客户管理系统11月中旬获悉,中国网通集团山西通信分公司和HOLLYCRM(合力金桥软件)就“山西省通信公司大客户管理系统”签订协议,由合力金桥软件为其打造全新客户关系管理(CRM)平台。山西省通信公司的大客户管理系统的总体... 详细信息

山西网通建大客户管理系统11月中旬获悉,中国网通集团山西通信分公司和HOLLYCRM(合力金桥软件)就“山西省通信公司大客户管理系统”签订协议,由合力金桥软件为其打造全新客户关系管理(CRM)平台。山西省通信公司的大客户管理系统的总体设计上包括了以下几大功能模块:市场营销、销售管理、服务管理、大客户信息管理、客户经理管理、一站服务管理、查询统计、决策分析、接口功能、系统管理、系统监控等。合力金桥软件公司根据客户需求,按照“数据集中、分级管理”的建设原则,在此项目中实行大客户管理系统的体系结构采用全省集中的方式建设,即在省中心建设统一的应用系统,建设省中心大客户系统的中心局域网络和连接各地市运营系统的广域网络,省地两级系统之间通过现有的 DCN 网络进行连接。

关键词：大客户管理系统山西省山西通信中国网通集团

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亚信:全电信OmniCRM解决方案

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中国计算机用户 2002年第40期 36-36页

面对竞争，电信运营商正迅速将业务重点从网络建设转向业务经营，经营理念正在从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。如何将传统的业务系统，改变成面向客户的营销系统，是运营商亟待解决的关键问题。对此，亚信公司提出了完善的... 详细信息

面对竞争，电信运营商正迅速将业务重点从网络建设转向业务经营，经营理念正在从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。如何将传统的业务系统，改变成面向客户的营销系统，是运营商亟待解决的关键问题。对此，亚信公司提出了完善的全电信CRM解决方案OrnniCRM，该方案包括分析型CRM、运作型CRM以及大客户管理系统OmniVIP．

关键词： CRM 亚信公司电信运营商营销系统 “以客户为中心” 大客户管理系统业务经营解决方案面向客户网络建设

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HOLLYCRM中标天津通信CRM二期项目

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北京电子 2004年第9期 45-45页

2004年8月26日，北京。在CRM及呼叫中心领域享有盛誉的HOLLYCRM(合力金桥软件)宣布中标天津通信公司CRM系统二期工程。这是HOLLYCRM(合力金桥软件)公司继2003年成功实施天津通信大客户管理系统一期工程后，因其卓越的实施能力和服务质... 详细信息

2004年8月26日，北京。在CRM及呼叫中心领域享有盛誉的HOLLYCRM(合力金桥软件)宣布中标天津通信公司CRM系统二期工程。这是HOLLYCRM(合力金桥软件)公司继2003年成功实施天津通信大客户管理系统一期工程后，因其卓越的实施能力和服务质量，再度中标天津通信CRM项目。

关键词： HOLLYCRM 中标天津通信公司北京 CRM项目二期项目大客户管理系统呼叫中心软件服务质量

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普元助用户构造更灵活商业应用

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上海信息化 2005年第3期 87-87页

“面向构件的中间件”提供商普元软件(Primeton)在电信、金融、电子政务、交通、制造、能源等多行业遍地开花、签约不断。继近期成功实施交通银行“大客户管理系统”、宝钢“一卡通管理系统”后，普元以协助客户实现随需应变的商业应用... 详细信息

“面向构件的中间件”提供商普元软件(Primeton)在电信、金融、电子政务、交通、制造、能源等多行业遍地开花、签约不断。继近期成功实施交通银行“大客户管理系统”、宝钢“一卡通管理系统”后，普元以协助客户实现随需应变的商业应用著称的产品——“EOS：面向构件的中间件”又在湖南网通、安徽移动、广东城建、山东工商、浙江金财、天水政府等众多关键行业客户中签下订单。

关键词：行业大客户管理系统面向构件订单商业应用签约提供商中间件软件移动

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四川网通建立大客户信息库

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通信与信息技术 2007年第6期 41-41页

作者：罗梁

四川网通建立了大客户信息库。一是建立了全省大客户管理系统的初期解决方案，在营账系统中建立了全省和分公司两级大客户数据库，并完成了大客户标志工作；二是加强对重点关注客户的名单制管理，根据大客户单位性质、企业规模、使用通... 详细信息

四川网通建立了大客户信息库。一是建立了全省大客户管理系统的初期解决方案，在营账系统中建立了全省和分公司两级大客户数据库，并完成了大客户标志工作；二是加强对重点关注客户的名单制管理，根据大客户单位性质、企业规模、使用通信业务等基本信息和生日、阅读习惯、个人喜好等个性化信息，实现了大客户资料的信息化管理。

关键词：大客户管理系统信息库网通四川客户数据库信息化管理单位性质企业规模

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