检索结果-内蒙古大学图书馆

每周电脑报 1998年第49期 77-77页

作者：翟学魂

保险已成为人们生活中不可缺少的组成部分。社会保险、医疗保险、各种商业保险象一张张无形的网,保险给予保户的是一生的承诺,如何树立自身的形象、赢得客户的信赖?核保、客户管理、理赔等关键业务流程如何优化?遍布各地的代理、分支机... 详细信息

保险已成为人们生活中不可缺少的组成部分。社会保险、医疗保险、各种商业保险象一张张无形的网,保险给予保户的是一生的承诺,如何树立自身的形象、赢得客户的信赖?核保、客户管理、理赔等关键业务流程如何优化?遍布各地的代理、分支机构如何更好沟通管理?网络化的集中式数据管理提供了强劲的技术支持手段。保险行业的网络信息化建设如何?请看本期织保险网。

关键词： Intranet/Extranet 代理业务流程数据库数据库系统企业信息系统企业信息平台浏览器分支机构核保最终用户客户档案管理客户管理

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如何构建一流销售团队

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投资与营销 2005年第11期 21-21页

作者：张仁骧

因工作需要,笔者最近一直在实地走访百强县,接触的都是一线销售人员,他们的工作技能、工作作风、工作热情、执行能力等等,直接关系到他们所在市场的产品乃至品牌的市场表现,他们是销售战场上真正冲在最前面的战士。怎样构建一个最具实... 详细信息

因工作需要,笔者最近一直在实地走访百强县,接触的都是一线销售人员,他们的工作技能、工作作风、工作热情、执行能力等等,直接关系到他们所在市场的产品乃至品牌的市场表现,他们是销售战场上真正冲在最前面的战士。怎样构建一个最具实战能力的一线销售团队,往往是每个区域经理甚至是企业不停探索的课题。一线销售团队,绝不仅仅只包含城市经理、销售代表、理货员和导购员,更包含各级经销商,甚至渠道内所有从业者形成广义的团队。只有最大限度的统一思想, 彻底贯彻公司的营销策略,步调一致,才能形成最有效的区域销售作战能力。

关键词：销售团队渠道分销品牌所有输水建筑物购销渠道客户管理客户档案管理经销商贸易商

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Amdocs布道ICM助中国应对3G挑战

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通信世界 2006年第9期 55-55页

作者：海峰

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终端攻略不再是口号

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楼市 2004年第11期 11-11页

项目拓展了，企业成长了，房产公司开始从产品竞争走向品牌竞争。这一点，天阳置业是一个很好的例子。从最早开发明珠公寓，到接下去的明珠商业中心，再到后来的天阳·棕榈湾，直到去年又取得三墩20号地块的开发权，企业正处在一个... 详细信息

项目拓展了，企业成长了，房产公司开始从产品竞争走向品牌竞争。这一点，天阳置业是一个很好的例子。从最早开发明珠公寓，到接下去的明珠商业中心，再到后来的天阳·棕榈湾，直到去年又取得三墩20号地块的开发权，企业正处在一个蒸蒸日上的阶段，这个时候。

关键词：客户服务体系客户档案管理客户服务中心温情服务资讯服务攻略售后服务企业成长商业中心终端

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应努力实现展会客户档案的规范化、标准化

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黑龙江档案 2006年第3期 29-29页

作者：张锡玲高浦国哈洽会办公室

展会招商组织工作之所以取得佳绩,一个重要原因就是充分利用规范、标准的客户档案,其中包括参展商客户档案和观众客户档案,由此形成战略与战术上的无缝链接。在战略上,以客户档案作为基础,为展会双方提供全面增值服务；在战术上,在内部... 详细信息

展会招商组织工作之所以取得佳绩,一个重要原因就是充分利用规范、标准的客户档案,其中包括参展商客户档案和观众客户档案,由此形成战略与战术上的无缝链接。在战略上,以客户档案作为基础,为展会双方提供全面增值服务；在战术上,在内部建立展会客户档案管理系统,形成展商客户与观众客户良性互动,为展会带来积极的展会效益与持续发展前景。因此,我们要重视展会客户档案,加强展会客户档案的规范化、标准化,不断提高展会客户档案管理水平,以更好地为展会事业发展服务。

关键词：客户档案战术展会客户档案管理客户管理

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软件项目

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现代工业经济和信息化 2015年第3期 105-105页

CRM客户管理系统:CRM系统建设目标就是建立一个统一的客户信息系统平台,采用先进的数据库及工具等决策分析技术发现潜在的用户信息和销售机会,为客户提供个性化服务,并且专门针对客户业务建立一个业务管理支撑系统,将面向客户的市场营... 详细信息

CRM客户管理系统:CRM系统建设目标就是建立一个统一的客户信息系统平台,采用先进的数据库及工具等决策分析技术发现潜在的用户信息和销售机会,为客户提供个性化服务,并且专门针对客户业务建立一个业务管理支撑系统,将面向客户的市场营销、服务管理工作系统化、专业化和策略化,对客户的特定要求提供个性化的、优质的售前、售中及售后服务。

关键词：客户管理客户档案管理销售机会策略化软件项目 CRM

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麦肯锡管理咨询公司的管理模式

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科学新闻 2002年第14期 39-39页

作者：郑金武

来自麦肯锡(Mckinsey)公司的李秀兰博士、吴海博士等四人曾在北京大学理教报告厅举行讲座,向北大的师生和在校进修的一些企业经理介绍麦肯锡管理咨询公司的管理模式和经验。美国麦肯锡管理咨询公司自1923年创立以来,凭借着自身对国际各... 详细信息

来自麦肯锡(Mckinsey)公司的李秀兰博士、吴海博士等四人曾在北京大学理教报告厅举行讲座,向北大的师生和在校进修的一些企业经理介绍麦肯锡管理咨询公司的管理模式和经验。美国麦肯锡管理咨询公司自1923年创立以来,凭借着自身对国际各行业的管理方面的经验的一定程度的积累,结合了国外一些咨询公司的独特方法和优势经验,已成为世界上最成功、并最具声望的管理战略咨询公司,在国际商界,麦肯锡就是一个品牌。目前它在世界各地一共拥有84家办事机构,雇佣了来自89个国家的近9000名专业人员。在世界上最大的150家企业中,其中有100多家是麦肯锡公司的客户,此外,麦肯锡的咨询对象还包括了美国国家和地方政府以及许多外国政府机构。目前,麦肯