检索结果-内蒙古大学图书馆

图书馆数字信息资源服务用户满意度测评实证研究

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中小企业管理与科技 2018年第35期2卷 100-101页

作者：刘钊湘潭大学公共管理学院湖南湘潭411105

结合图书馆数字信息资源服务的发展趋势及特征,构建图书馆数字信息资源服务用户满意度测评模型,运用SPSS22.0和Amos24.0进行检验和参数求解,通过实证研究检验测评模型可行性,并提出提高图书馆数字信息资源服务水平的建议。

关键词：图书馆数字信息资源服务用户满意度测评

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2016年中国家电行业用户满意度测评结果发布

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轻工标准与质量 2017年第1期 66-67页

为持续跟踪家电行业主要产品的满意度水平，为广大用户提供消费参考依据，促进家电企业持续改进产品和服务质量．中国质量协会、全国用户委员会继续组织开展了2016年冰箱、空调、洗衣机、电视、手机、燃气热水器和电热水器七大类产品的... 详细信息

为持续跟踪家电行业主要产品的满意度水平，为广大用户提供消费参考依据，促进家电企业持续改进产品和服务质量．中国质量协会、全国用户委员会继续组织开展了2016年冰箱、空调、洗衣机、电视、手机、燃气热水器和电热水器七大类产品的用户满意度测评，测评对象为2015～2016年销量较高的90个品牌的家电产品。

关键词：用户满意度测评中国质量协会家电行业家电产品满意度水平燃气热水器服务质量家电企业

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新能源用户满意度测评结果发布续航里程短令用户不满

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汽车维修与保养 2018年第12期 14-14页

作者：

10月18日，中国质量协会发布2018年中国新能源汽车行业用户满意度指数（OACSI）测评结果，CACSI为75分（满分100分），与2017年持平。测评中，用户提及的车辆主要故障问题是续航里程不正常衰减，表现为续航里程太短，与厂家实际标明的... 详细信息

10月18日，中国质量协会发布2018年中国新能源汽车行业用户满意度指数（OACSI）测评结果，CACSI为75分（满分100分），与2017年持平。测评中，用户提及的车辆主要故障问题是续航里程不正常衰减，表现为续航里程太短，与厂家实际标明的里程严重不符。令用户最为心动的五大新能源汽车品牌分别是：比亚迪、北汽新能源、吉利、上汽荣威、特斯拉。用户希望新能源汽车服务商在准确诊断故障、小故障当场解决、一次性修好车、备件充足、服务后提车顺利、维修时间短等方面有明显改善。

关键词：用户满意度测评新能源汽车里程中国质量协会用户满意度指数诊断故障汽车行业汽车品牌

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获2017年CACSI用户满意度测评冠军斯柯达速派显实力

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科技中国 2017年第11期 91-91页

日前,中国质量协会、全国用户委员会在北京发布了2017年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果,斯柯达品牌B级旗舰车型速派凭借其突出的综合实力,获得了广大用户的普遍好评,在25万以下中大型轿车市场中,用户综合满意度指数排名第一.

关键词：用户满意度测评斯柯达中国质量协会满意度指数汽车行业综合实力轿车市场委员会

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2017年中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评结果发布

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汽车与驾驶维修 2017年第10期 38-39页

作者：李寅虎

9月20日,中国质量协会、全国用户委员会在北京发布了2017年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果。中国汽车行业用户满意度测评（以下简称CACSI测评）始于2002年,由中国质量协会、全国用户委员会组织开展,每年定期向社会发布测评结... 详细信息

9月20日,中国质量协会、全国用户委员会在北京发布了2017年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果。中国汽车行业用户满意度测评（以下简称CACSI测评）始于2002年,由中国质量协会、全国用户委员会组织开展,每年定期向社会发布测评结果。2017年CACSI仍以轿车为主,同时包括了城市多功能运动车（SUV）、商务旅行车（MPV）、微客、新能源汽车等类别。

关键词：用户满意度测评中国质量协会汽车行业多功能运动车新能源汽车委员会旅行车轿车

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基于AMOS数据分析对档案馆用户满意度指标的综合测评

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档案与建设 2023年第5期 75-76页

作者：刘一君方昊波上海应用技术大学经济与管理学院上海201418

文章通过构建档案馆用户满意度指标测评模型,基于问卷调查,使用SPSS软件进行数据可靠性分析和有效性检验,使用AMOS软件进行模型检验和评估,计算出用户满意度数值。研究结果表明,馆藏资源的丰富程度、馆员服务水平、档案馆服务范围、硬... 详细信息

文章通过构建档案馆用户满意度指标测评模型,基于问卷调查,使用SPSS软件进行数据可靠性分析和有效性检验,使用AMOS软件进行模型检验和评估,计算出用户满意度数值。研究结果表明,馆藏资源的丰富程度、馆员服务水平、档案馆服务范围、硬件设施和环境氛围等均对用户满意度有正向影响。

关键词：信息管理用户满意度测评结构方程模型 AMOS

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2016年中国汽车行业用户满意度测评结果出炉

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汽车与驾驶维修（汽车版） 2016年第11期 20-20页

2016年中国汽车行业用户满意度测评（CACSI）仍以轿车为主，同时包括了城市多功能运动车（SUV）、商务旅行车（MPV）、微型车、新能源汽车等类别，测评对象为2016年销量较大的176个品牌车型，涉及全国50个汽车生产企业、58个汽车品牌。... 详细信息

2016年中国汽车行业用户满意度测评（CACSI）仍以轿车为主，同时包括了城市多功能运动车（SUV）、商务旅行车（MPV）、微型车、新能源汽车等类别，测评对象为2016年销量较大的176个品牌车型，涉及全国50个汽车生产企业、58个汽车品牌。调查范围为华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等七大市场区域的65个主要城市。

关键词：用户满意度测评汽车行业中国出炉多功能运动车汽车生产企业汽车品牌新能源汽车

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新瑞丰公司用户满意度测评指数再创新高

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核地知与行 2015年第4期 26-26页

作者：李永兴《核地知与行》编辑部

近日，二六三大队新瑞丰公司委托江西省质量协会用户评价中心对公司用户满意度进行了测评。通过对相关数据统计综合评价得出．江西新瑞丰生化有限公司的综合满意度为95．23分，创历史新高。

关键词：用户满意度测评创新用户评价综合评价数据统计江西省

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基于ACSI模型的石油企业用户满意度测评体系和方法

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企业改革与管理 2015年第11期 86-86页

作者：周配西南石油大学土木工程与建筑学院四川成都610500

Customer Satisfaction Degree即为用户满意度,属于质量领域与经济领域当中较为先进的研究方向。近年来,顾客满意度的作用逐渐被认识,如何提升顾客满意度成为各行业工作人员需要解决的问题。从石油行业特殊性入手,结合ACSI模型,阐述Cust... 详细信息

Customer Satisfaction Degree即为用户满意度,属于质量领域与经济领域当中较为先进的研究方向。近年来,顾客满意度的作用逐渐被认识,如何提升顾客满意度成为各行业工作人员需要解决的问题。从石油行业特殊性入手,结合ACSI模型,阐述Customer Satisfaction Degree对石油企业的重要性。

关键词： ACSI模型石油企业用户满意度测评

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结合专项行动,优化用户满意度测评工作--管局召开2012年度重庆市电信用户满意度指数测评研讨会

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重庆通信业 2012年第5期 39-39页

作者：张璐

为了更好地深入贯彻落实《关于开展纠正电信领域侵害消费者权益问题专项行动实施意见和工作方案的通知》（工信部联电管[2012]311号）和《开展通信业道德领域突出问题专项教育和治理活动工作方案》（工信部人[2012]248号）文件精神，

关键词：用户满意度测评用户满意度指数电信重庆市优化消费者权益通信业

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