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虚拟咨询服务的两种类型
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图书情报工作 2003年 第3期47卷 86-88,31页
作者： 罗丽丽 北京大学信息管理系 北京1000871
虚拟咨询服务即图书馆和信息机构在网络环境下为用户提供不受时间空间限制的服务。其主要形式有两种:基于电子邮件和基于实时聊天。本文系统地介绍了这两种形式的虚拟咨询服务。
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虚拟咨询服务的现状与发展
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图书馆理论与实践 2004年 第6期 43-44页
作者： 范爱红 林佳 邵敏 清华大学图书馆 北京100084
介绍了虚拟咨询的概念以及目前国内外在虚拟咨询服务方面的发展状况,同时介绍了OuestionPoint--全球联合网上参考咨询服务系统,并对我国图书馆虚拟咨询的发展提出了若干建议。
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虚拟咨询服务的发展研究——兼论南京农业大学VRS的总体设计与技术实现
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图书馆杂志 2005年 第3期24卷 33-36页
作者： 包平 董志昕 陈永忠 南京农业大学图书馆 江苏210095
本文综述了国内外图书馆虚拟咨询服务(VRS)的产生和发展概况,介绍了南京农业大学图书馆虚拟咨询系统开发的整体思路和技术探索,提出虚拟咨询服务应建立以用户为中心的理念。
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虚拟咨询服务的质量控制问题探索
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图书馆杂志 2005年 第10期24卷 37-38页
作者： 陈岐英 漯河职业技术学院图书馆 河南462000
现代社会要求图书馆提供高质量的虚拟参考咨询服务,我国图书馆界尚未形成统一的虚拟参考咨询服务评价体系,建立图书馆虚拟参考咨询服务质量控制体系,对图书馆的参考咨询业务的发展方向、发展水平以及未来图书馆服务目标的实现具有重要... 详细信息
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虚拟咨询服务面临的著作权问题
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现代情报 2005年 第3期25卷 28-29,33页
作者： 陈岚 贺梅萍 广西工学院 柳州545006
本文通过剖析虚拟咨询的服务过程,从资料收集、资料传播和用户利用三个环节分析了虚拟咨询所面临的著作权风险,并提出了相应对策。重申了著作权意识对图书馆的重要性。
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现代图书馆基于Agent的合作虚拟咨询服务探索
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图书馆论坛 2006年 第1期26卷 161-163页
作者： 宋静 张立厚 赵华 广东工业大学经济管理学院 广东广州510090
虚拟咨询服务(VRS)以其动态、快速、全天候的显著特点成为当今国际图书馆界的研究热点。文章审视地介绍了虚拟咨询服务的概念及其在国内的发展现状,讨论了在馆际Extranet平台上建立一种基于Agent技术的合作虚拟咨询服务组织的构思。
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基于WEB的虚拟咨询服务探讨
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情报科学 2003年 第7期21卷 770-772页
作者： 张培 河北工业大学图书馆 天津300130
本文探讨了虚拟咨询服务的涵义和网络信息环境下开展虚拟咨询服务的基本模式。利用 ASP技术 ,以虚拟咨询台为例 ,介绍了建立网上动态虚拟咨询台的设计思路 。
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俄罗斯虚拟咨询服务的发展与现状
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图书情报工作 2006年 第2期50卷 135-138,102页
作者： 贺延辉 武汉大学信息管理学院 武汉430072
介绍俄罗斯国内目前出现的以图书馆和商业性公司为服务主体的两种虚拟咨询服务模式,揭示和探讨这两种虚拟咨询服务模式的形成、服务内容、服务特色与服务方式,以全面展现俄罗斯虚拟咨询服务的整体发展状况和水平,在此基础上, 分析和总... 详细信息
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应用QuestionPoint开展我国合作虚拟咨询服务
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图书馆理论与实践 2006年 第2期 104-105页
作者： 崔倩 徐州师范大学图书馆 江苏徐州221116
对合作虚拟咨询服务系统QuestionPoint进行了介绍,并就我国开展合作虚拟咨询服务提出了一些建议。
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俄罗斯图书馆虚拟咨询服务发展与研究述评
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图书馆学研究（应用版） 2011年 第1期 79-83,89页
作者： 张军亮 于成杰 中国环境管理干部学院 东北大学秦皇岛分校
"公共图书馆虚拟信息咨询服务"是俄罗斯专门信息咨询性网站提供的项目,它具有全国图书馆的合作性,咨询服务对象和咨询内容具有公众性。
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