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主题

  • 92 篇 顾客价值链
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机构

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  • 2 篇 北京工商大学
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作者

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  • 92 篇 中文
检索条件"主题词=顾客价值链"
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基于顾客价值链及ABUP战略的营销案例分析
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时代经贸 2011年 第6期9卷 152-153页
作者： 孟令龙 王丽娟 中国海洋大学 山东青岛266100
顾客价值就是指顾客认知利益（产品的效用、质量等）与其认知价格（产品的买价、顾客成本和使用成本）之间的比或差。顾客价值实质是顾客对于企业产品或服务是否物有所值的主观评价，是一个心理的价值判断过程。市场营销的目标就是提高... 详细信息
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旅游购物顾客价值分析与顾客价值链构建——基于体验视角
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江苏商论 2012年 第8期 29-31页
作者： 邢晓玉 济宁学院文化传播系 山东曲阜273155 西北大学经济管理学院 陕西西安710127
旅游购物是旅游活动的重要组成部分,游客在旅游购物中获取的价值对旅游活动的整体价值感知具有很大影响。本文基于体验视角,将旅游购物顾客价值解析为实用性价值、情感性价值、社会性价值和体验性价值四个维度,并在此基础上构建了旅游... 详细信息
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基于顾客价值链的价值曲线评价法研究
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工会论坛（山东省工会管理干部学院学报） 2011年 第1期17卷 80-81页
作者： 葛学辉 山东省工会管理干部学院 山东济南250100
顾客价值是企业获取竞争优势的重要源泉。从顾客角度研究顾客价值存在期望价值和实收价值两个角度。本文从以上两个角度出发,基于顾客价值链原理,弥补传统价值曲线方法的缺陷,引入期望价值曲线和实收价值曲线,通过两者对接,为企业如何... 详细信息
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在顾客价值链里讲故事
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商学院 2014年 第Z1期 133-134页
作者： 简思·史基伯斯泰德 拉斯穆斯比彻·汉森 李明锋
互联网刚刚兴起的时候,很多人认为随着互联网的发展,品牌将会成为历史。领先的信息经济思想家如卡尔·夏皮罗(Carl Shapiro)和谷歌首席经济学家哈尔·瓦里安(Hal ***)也在提倡这种观点。他们曾出版了一本极具影响力的书《信息规... 详细信息
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无论“2B”还是“2C”,都要走进顾客价值链
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销售与市场(营销版) 2019年 第5期 18-22页
作者： 包政 中国人民大学 包子堂
华为P30刮起的一阵旋风,可谓是销售市场一抹耀眼的光芒,令消费者为之一振。但这并非是任正非的真正用意。作为《华为基本法》的起草者、基于TCL实践的"深度分销"的开创者,包政教授在这篇文章会告诉你为什么。我们看到,华为的... 详细信息
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基于顾客价值链的服务创新——以海尔持续服务创新为例
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中国高新技术企业 2007年 第15期 19-21,26页
作者： 吕洪涛 中国海洋大学
在产品同质化越来越严重、竞争越来越激烈的传统制造业中,企业如何脱颖而出占有自己的一席之地是企业生死存亡的关键。本文基于顾客价值链对海尔持续服务创新进行了实证研究,分析了海尔利用顾客价值链持续不断地进行服务创新,从而为我... 详细信息
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在顾客价值链里讲故事
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商学院 2014年 第2期 133-134页
作者： 简思.史基伯斯泰德 拉斯穆斯比彻.汉森 李明锋
互联网刚刚兴起的时候，很多人认为随着互联网的发展，品牌将会成为。历史。领先的信息经济思想家如卡尔·夏皮罗（Carl Shapiro）和谷歌首席经济学家哈尔·瓦里安（Hal ***）也在提倡这种观点。他们曾出版了一本极具影响力的... 详细信息
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基于顾客价值链的港口物流企业竞争优势识别
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中国商论 2016年 第15期 104-105页
作者： 刘丽 刘凯 云南外事外语职业学院经济管理学院
临港产业中最重要的是现代物流业,港口是现代综合供应链的首要环节,具有现代物流供应链中心的功能,国际货物运输化零为整,向综合物流系统的目标前行,为顾客提供一体化的物流综合服务。在港口物流日益发展的今天,港口物流企业突出港口集... 详细信息
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组织市场中的顾客价值及顾客价值链
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经济研究导刊 2007年 第9期 136-137页
作者： 赵辉 浙江林学院经济管理学院 浙江临安311300
组织市场中顾客价值主要包括产品(服务)的价值和买方—卖方关系的价值,其驱动因素包括感知利得和感知利失,可具体分为产品、服务、交货、供应商技术专长、上市时间、人际交往、产品价格、购买过程成本等因素。组织市场的顾客价值链就是... 详细信息
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基于顾客价值链的顾客价值创造
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价值工程 2007年 第10期26卷 45-47页
作者： 艾明华 山东经济学院 济南250014
在企业竞争和顾客权利增大的情况下,顾客价值研究受到广泛的关注。目前,顾客价值的研究主要集中在顾客价值的定义、内涵以及识别方面,而关于顾客价值创造方面的研究是相对较少的。以顾客价值链的角度研究顾客价值创造,从顾客价值的概念... 详细信息
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