检索结果-内蒙古大学图书馆

电子商务世界 2004年第12期 29-31页

作者：彭政策上海博发企业管理咨询有限公司

问题是企业的常态,它总是伴随着企业生存和发展的全过程,旧的问题解决之后,又会有新的问题出现.解决问题的角度和方法不同,解决方案的效果就会大不一样.总的说来,解决问题既需要'道',也需要'术'.所谓'道'就是... 详细信息

问题是企业的常态,它总是伴随着企业生存和发展的全过程,旧的问题解决之后,又会有新的问题出现.解决问题的角度和方法不同,解决方案的效果就会大不一样.总的说来,解决问题既需要'道',也需要'术'.所谓'道'就是思维方式和看问题的角度,为解决问题提供思路,而'术'则是具体的措施,为解决问题提供方法.'道'正确了,'术'才能起作用;'道'不正确,'术'不仅不能起到积极的作用,反而还会使事情变得更糟.兆丰公司解决其营销问题所犯的错误就是一个典型的案例.

关键词：兆丰公司系统思维销售策略目标管理

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减轻变革伤痛的艺术之三克服行而不达的脑障

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电子商务世界 2004年第10期 20-22页

作者：彭政策上海博发企业管理咨询有限公司

让人们对新的观念从半信半疑到坚信不疑不是一件容易的事情.在实施新方法的过程中会遇到许多障碍、困难和挫折.实施之后,新方法的优越性一时难以体现出来,甚至还有可能产生一些副作用.

关键词：步伐变革克服集合内心转变过程观念减轻障碍困难

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减轻变革伤痛的艺术之一突破视而不见的脑障

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电子商务世界 2004年第8期 36-38页

作者：彭政策上海博发企业管理咨询有限公司

要进行变革首先需要改变认知。改变认知有双重的使命:让人们意识到某些旧的观念、旧的办事方法由于环境的改变已经变得不正确了;让人们认清为了组织的生存和发展需要接受新的观念和办事方法。

关键词：企业改革认知改变经营观念脑障

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分销不畅如何疏通?

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中国计算机用户 2004年第28期 41-43页

作者：三人行管政王文波曾祥云博思创业管理咨询有限公司朴智管理咨询公司天津大学管理学院管理科学与工程博士后流动站

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学会换位思考

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中国计算机用户 2004年第41期 28-28页

作者：管政博思创业管理咨询有限公司

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失守还是失衡——有关CRM市场与应用的三人对话

每周电脑报

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每周电脑报 2004年第21期 24-26页

作者：林更薛峰管政邢胜北京合众思壮科技有限公司信息部博思创业管理咨询公司《每周电脑报》编辑部《碰撞》栏目组经理 TurboCRM公司本报记者 CEO 专家顾问博士

与国内日渐成熟的ERP市场相比,CRM市场无论从厂商产品的推出速度,还是用户的应用状况而言,似乎仍然处于漫长的初级阶段。随着时间的推移,业界对CRM的关注程度也开始呈下降趋势。而且随着一些CRM应用效果的逐渐体现,甚至有人认为随着功... 详细信息

与国内日渐成熟的ERP市场相比,CRM市场无论从厂商产品的推出速度,还是用户的应用状况而言,似乎仍然处于漫长的初级阶段。随着时间的推移,业界对CRM的关注程度也开始呈下降趋势。而且随着一些CRM应用效果的逐渐体现,甚至有人认为随着功能的扩展,ERP系统终将会覆盖CRM。究竟是CRM用户在应用上的失衡还是由于CRM厂商在产品上的失守导致目前的局面?CRM究竟适合什么样的企业应用?什么原因造成许多CRM应用停留在初级阶段?CRM会成为ERP的一部分吗?带着这些共同关心的问题,我们邀请到一直从事中国CRM应用研究的博思创业管理咨询公司专家顾问管政博士,CRM软件用户代表北京合众思壮科技有限公司信息部林更经理,以及中国CRM通用产品市场的主要厂商之一TurboCRM公司CEO薛峰,一起在本期碰撞栏目中进行探讨。

关键词： CRM 主持人 ERP 产品功能

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留住员工要以心换心

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CO.公司 2004年第8期 5-5页

作者：彭政策上海博发企业管理咨询有限公司

《公司》杂志第7期的情景案例说到永诚公司的烦恼,这个话题我并不陌生,这样的公司也挺多,我也想讲讲我的想法。从案例中我们可以发现,永诚公司在文化上有着这样几个特点:1.所有权同经营权捆在一起,重要的岗位都由家族成员把持,不论其... 详细信息

《公司》杂志第7期的情景案例说到永诚公司的烦恼,这个话题我并不陌生,这样的公司也挺多,我也想讲讲我的想法。从案例中我们可以发现,永诚公司在文化上有着这样几个特点:1.所有权同经营权捆在一起,重要的岗位都由家族成员把持,不论其德行和能力怎样;2.非正规化的管理,老板办事情有很大的随意性;3.公司的发展同员工发展相分离。正是因为这样一种文化,使得员工没有以企业为家的归属感,一遇到风浪就会卷起铺盖走人,留住员工的心,从改变企业文化开始。

关键词：员工忠诚度企业文化企业管理人力资源管理职业经理人员工满意度

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企业培训亦有道