检索结果-内蒙古大学图书馆

解放军医院管理杂志 2012年第4期19卷 323-325页

作者：黄锦波陈韬张元明孙金海第二军医大学研究生管理大队卫管队上海200433 第二军医大学长海医院内科教研室上海200433 第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433

本文运用文献查阅和专家咨询等方法,指出我国临床路径现阶段中制度不够完善、科室积极性不高、患者认识不到位、软件系统支持不到位、病种数量多与变异大等问题,提出应当建立健全相应的制度体系、提高科室实施临床路径的积极性、加强对... 详细信息

本文运用文献查阅和专家咨询等方法,指出我国临床路径现阶段中制度不够完善、科室积极性不高、患者认识不到位、软件系统支持不到位、病种数量多与变异大等问题,提出应当建立健全相应的制度体系、提高科室实施临床路径的积极性、加强对患者的教育宣传、加快医院信息化建设进程、突出重点病种和关注主要的变异等对策,为临床路径开展提供借鉴。

关键词：临床路径现状医院

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公立医院改革对军队医疗费用供管方式的挑战

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解放军医院管理杂志 2014年第3期21卷 254-256页

作者：段光锋高社田文华第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433 总后勤部卫生部综合局北京100842

基于国家公立医院改革的政策背景,分析军队医疗费用供管方式存在的问题和面临的挑战,并指出应树立正确的发展理念,科学制定军队医疗费用的投入和补偿机制,探索提供对外医疗服务的地方政府补偿模式,加强精细化管理和医疗成本控制。

关键词：军队卫生事业费医疗费用公立医院改革

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组织承诺理论对医院人力资源管理的启示

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解放军医院管理杂志 2013年第6期20卷 594-595页

作者：刘洪超李婷林叶青第二军医大学学员大队上海200433 第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433 南京军区福州总医院医务处福州350001

文章从组织承诺的研究背景出发,概述组织承诺的含义,并对国内外组织承诺的主要发展现状进行阐述。根据组织承诺研究理论从职业因素、文化建设和服务承诺三个方面,探讨对医院人力资源管理的启示。

关键词：组织承诺发展现状医院人力资源启示

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某院收费冲突调查分析及对策

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解放军医院管理杂志 2015年第10期22卷 988-990页

作者：陈宝霞邹宇露杨越武警安徽省总队医院医务处合肥230041 第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433

目的通过对医院收费冲突类型分析,解释冲突产生的原因,探讨有效的收费冲突管理方式,以促进建立良好的医患关系。方法对2011—2013年某医院收费冲突数据进行归类分析,为制定冲突管理提供依据。结果 12013年由收费员与患者引起的冲突在门... 详细信息

目的通过对医院收费冲突类型分析,解释冲突产生的原因,探讨有效的收费冲突管理方式,以促进建立良好的医患关系。方法对2011—2013年某医院收费冲突数据进行归类分析,为制定冲突管理提供依据。结果 12013年由收费员与患者引起的冲突在门、急诊和住院收费处的比例均超过了90%;2发生冲突的患者以40岁以上人群居多;3在门、急诊处,省、市职工医保患者发生冲突的比例近50%,患者嫌费用贵和对医护不满意是冲突的主要原因;4在住院收费处以新农合人群居多,而患者主要是对治疗结果不满意。结论收费冲突不可能完全避免,但可以通过构建良好的医患关系,完善价格和政策公示制度,保持医患信息对称性,以及规范收费管理,提高医院诊疗水平,科学管理收费冲突。

关键词：医院收费冲突管理

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五官科住院医师规范化培训考核指标体系

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解放军医院管理杂志 2018年第3期25卷 265-268页

作者：范文欢熊林平第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433 复旦大学附属眼耳鼻喉科医院上海200031

目的针对住院医师规范化培训的要求,建立一套五官科医师培训效果的评估指标体系。方法采用德尔菲法,经过两轮专家咨询,确定五官科住院医师规范化培训效果的评估指标及其权重系数。结果两轮咨询专家积极系数分别为100%和94.4%,专家权威... 详细信息

目的针对住院医师规范化培训的要求,建立一套五官科医师培训效果的评估指标体系。方法采用德尔菲法,经过两轮专家咨询,确定五官科住院医师规范化培训效果的评估指标及其权重系数。结果两轮咨询专家积极系数分别为100%和94.4%,专家权威程度分别为0.775和0.769,最终的专家协调系数为0.633。确定的指标体系包括4项一级指标和20项二级指标,并确定指标权重。科研指标作为非常规绩效指标进行独立评估。结论专家的积极程度和权威程度较高,专家意见协调性较好,结果可信。构建的指标体系可用于我国眼耳鼻喉科住院医师培训效果的评估。

关键词：住院医师规范化培训绩效考核指标构建德尔菲法

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军队医院卫生资源微观优化配置决策支持系统研究

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解放军医院管理杂志 2004年第2期11卷 132-134页

作者：张志锋张鹭鹭扈长茂马开城孙金海第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理教研室上海200433 第二军医大学卫勤系卫生勤务学教研室上海200433 石家庄解放军陆军指挥学院运筹中心石家庄050084

目的 :界定军队医疗资源优化配置的逻辑模型 ,研制军队医疗资源优化配置决策支持系统 (“卫军一号”) ,提高军队医院资源配置水平。方法 :采用复杂科学“系统性思考与实践”方法界定军队医疗资源优化配置的逻辑模型 ;运用基于关系数据... 详细信息

目的 :界定军队医疗资源优化配置的逻辑模型 ,研制军队医疗资源优化配置决策支持系统 (“卫军一号”) ,提高军队医院资源配置水平。方法 :采用复杂科学“系统性思考与实践”方法界定军队医疗资源优化配置的逻辑模型 ;运用基于关系数据库的“四库”结构研制军队医疗资源优化配置决策支持系统。结果 :军队医疗资源优化配置的逻辑模型是以系统结构、管理制度和外部环境为维度确定军队医院医疗资源的动态适度规模 ;军队医疗资源优化配置决策支持系统由人机对话系统、数据库及其管理系统、模型库及其管理系统与知识库及其管理系统四个组成部分。结论 :系统的研制提供了针对军队医院资源配置行为动态过程决策特点与规律的智能化工具。

关键词：军队医院卫生资源优化配置决策支持系统逻辑模型

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灾难医学认知现状及培训方案设计

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解放军医院管理杂志 2014年第4期21卷 337-338,372页

作者：王博纬周琳杜霞许苹陆伟第二军医大学卫生勤务学系学员队上海200433 解放军第210医院大连116021 第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433 第二军医大学长征医院医教部上海200003

灾难是一个严重的公共卫生问题,由卫生专业人员和受灾居民为主要参与者的灾难反应,但传统的临床型医学教育可能会导致灾难医学和当前备灾需要之间巨大的知识水平差距。灾难医学的医学教育和大众教育计划应注重实践,并有选择地应用到不... 详细信息

灾难是一个严重的公共卫生问题,由卫生专业人员和受灾居民为主要参与者的灾难反应,但传统的临床型医学教育可能会导致灾难医学和当前备灾需要之间巨大的知识水平差距。灾难医学的医学教育和大众教育计划应注重实践,并有选择地应用到不同人群。本研究的目的是通过研究灾难医学在我国和发达国家发展现状,为普及灾难医学教育,对我国建立灾难医学教育培训体系提出新的看法。

关键词：灾难医学现状培训

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军队医学科技成果转化问题与对策

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科技成果管理与研究 2011年第12期 55-57页

作者：董自西孙逊王标孙金海第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433 第二军医大学科研部上海200433 解放军第101医院无锡214044

在文献研究基础上，概括了我国科技成果转化的主要问题与发展形势，总结了军队医学科技成果转化存在的思想认识不够、管理体制缺陷、研转衔接低效等障碍，提出了军队医学科技成果转化要牢固树立转化意识、强化人才队伍建设，全面畅通转... 详细信息

在文献研究基础上，概括了我国科技成果转化的主要问题与发展形势，总结了军队医学科技成果转化存在的思想认识不够、管理体制缺陷、研转衔接低效等障碍，提出了军队医学科技成果转化要牢固树立转化意识、强化人才队伍建设，全面畅通转化通路，完善绩效管理机制。

关键词：科技成果转化科研管理医学军队

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国内外老年人医疗保险制度改革进展

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解放军医院管理杂志 2017年第6期24卷 563-566页

作者：李舒曼王倩云熊林平第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433 解放军第323医院医务处西安710000

归纳汇总国外医疗保险制度相关研究成果,国内老年医疗保险研究现状与趋势,以及对我国城镇医疗保险制度优化的一些政策探索,为我国城镇老年人医疗保险制度完善提供参考。

关键词：老年人医疗保险制度研究

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上海某三级甲等医院2011—2016年医疗投诉分析

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解放军医院管理杂志 2017年第12期24卷 1106-1109页

作者：傅媛媛熊林平第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海200433 复旦大学华山医院院长办公室上海200040

随着民众医疗服务要求的不断提高,医院医疗投诉呈现新态势,患者及其家属的不满出现新的变化。文章以上海某三级甲等医院2011—2016年医疗接待部门的医疗投诉数据作为分析研究对象,靶向性研究该医院医疗投诉患者的不满、投诉方式、投诉... 详细信息

随着民众医疗服务要求的不断提高,医院医疗投诉呈现新态势,患者及其家属的不满出现新的变化。文章以上海某三级甲等医院2011—2016年医疗接待部门的医疗投诉数据作为分析研究对象,靶向性研究该医院医疗投诉患者的不满、投诉方式、投诉问题、影响因素、变化趋势等。通过分析投诉数据,探索患者及其家属不满的新变化、新特征,提供相关建议以及改善医疗服务质量、减少医疗投诉。结果表明,2011—2013年,该院医疗投诉数据减少较快,2013—2016年医疗投诉数据比较平稳,保持低发态势;投诉主要因素是医疗服务态度等;医院设立的便民服务中心实施多项惠民措施取得一定成效,投诉呈下降态势。应继续加强医疗服务质量管理,提升医疗服务质量及满意度。

关键词：三级甲等医院医疗投诉医疗服务质量

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