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  • 46 册 图书

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    • 6 篇 心理学(可授教育学...
    • 1 篇 教育学
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    • 5 篇 设计学(可授艺术学...

主题

  • 26 篇 高等学校
  • 24 篇 教材
  • 14 篇 市场营销学
  • 8 篇 企业管理
  • 5 篇 消费者行为论
  • 4 篇 销售管理
  • 3 篇 广告学
  • 2 篇 高等教育
  • 2 篇 经济
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  • 2 篇 消费心理学
  • 2 篇 营销管理
  • 2 篇 供销管理
  • 2 篇 贸易经济
  • 2 篇 网络营销
  • 1 篇 服务营销
  • 1 篇 商业管理
  • 1 篇 案例
  • 1 篇 商业广告高等学校
  • 1 篇 超市

作者

  • 10 篇 苏朝晖
  • 5 篇 秦勇
  • 3 篇 张黎
  • 2 篇 张俊
  • 2 篇 李先国
  • 2 篇 江林
  • 2 篇 费明胜
  • 2 篇 汪涛
  • 2 篇 严学军
  • 2 篇 周永平
  • 2 篇 杨伊侬
  • 1 篇 朱艳春
  • 1 篇 丁沁南
  • 1 篇 张云起
  • 1 篇 吴作民
  • 1 篇 王国才
  • 1 篇 丁建忠
  • 1 篇 杨礼茂副
  • 1 篇 查尔斯·m.富特雷尔...
  • 1 篇 金文姬

语言

  • 46 篇 中文
检索条件"丛书名=21世纪高等学校市场营销系列教材"
46 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
消费者行为学 第3版 本科  3
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2022年
作者: 费明胜 杨伊侬
1.内容新颖。本书新增社群营销、感官营销、网络购买消费行为、绿色消费行为等新知识,与时俱进。2.实用性强。本书在内容的选择上重视实用性,减少纯理论的叙述,基于消费者行为的角度选择相关导入案例,强化课堂案例分析。3.可操作... 详细信息
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市场营销:从理论到实践  2版
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2021年
作者: 苏朝晖
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果,系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成,具体包括概论、市场营销环境、消费者市场购买行为、组织市场购买行为、市场调... 详细信息
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电商客户关系管理  1版
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2021年
作者: 苏朝晖
本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的最新研究成果,系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽回等内容,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商客户的选择、电商客户的开发、电商客... 详细信息
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市场营销:从理论到实践  第2版
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2021年
作者: 苏朝晖
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果,系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成,具体包括概论、市场营销环境、消费者市场购买行为、组织市场购买行为、市场调... 详细信息
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客户关系管理 建立、维护与挽救 第2版  2
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2020年
作者: 苏朝晖
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略,内容包括:客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的... 详细信息
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消费者行为学  1
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2020年
作者: 苏朝晖
本书借鉴和吸收了国内外关于消费者行为的研究成果,深入浅出、通俗易懂地阐述了消费者行为模式与购买过程,以及影响消费者行为的三大因素-消费者自身因素、环境因素和营销因素。本书既可作为高等院校经济管理、企业管理、市场营销专... 详细信息
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服务营销与管理  1
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2019年
作者: 苏朝晖
本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果,融入了“互联网”时代的新思路、新举措,共分为三篇十一章,分别为:服务、服务展示管理、服务人员管理、服务过程管理、服务供应管理、服务质量管理、服务产品策略、服务定价策略... 详细信息
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客户服务  1
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2019年
作者: 苏朝晖
本书共分为九章,从策略、技术、管理三个维度展开,深度剖析客户服务的内涵,分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理、客户服务的质量管理... 详细信息
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客户服务:策略、技术、管理
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2019年
作者: 苏朝晖
本书共分为10章,从策略、技术、管理三个维度展开,深度剖析客户服务的内涵,分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理等。
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广告学 理论、方法与实务 微课版  1
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丛书名: 21世纪高等学校市场营销系列教材
2019年
作者: 李东进 秦勇
本书结合当前广告业的发展新趋势,在注重广告学的基本理论和操作实务的基础上,突出新媒体时代广告的新特征。全书内容包括:广告导论、广告的起源与发展、广告计划、目标与预算、广告信息的认知反应与处理过程等。
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