检索结果-内蒙古大学图书馆

图书情报工作 2018年第1期62卷 54-60页

作者：韩啸李洁上海交通大学国际与公共事务学院上海200030 南京大学新闻传播学院南京210000

[目的／意义]建立在期望确认理论上的信息系统持续使用模型自提出后，被广泛用于预测用户持续使用意愿的研究中，但所得结论存在着不一致甚至彼此矛盾的情况。因此，需要对模型变量关系的稳定性给出客观评价，为后续研究提供指导和参考... 详细信息

[目的／意义]建立在期望确认理论上的信息系统持续使用模型自提出后，被广泛用于预测用户持续使用意愿的研究中，但所得结论存在着不一致甚至彼此矛盾的情况。因此，需要对模型变量关系的稳定性给出客观评价，为后续研究提供指导和参考。[方法／过程]选择茶萃分析作为研究方法，提取108篇文献中的样本量、相关系数等数据信息，进行描述性分析，计算效应值、失效安全系数等。[结果／结论]研究表明，模型中五组变量关系的效应值和失效安全系数均通过稳定性检验，但其中“感知有用性-持续使用意愿”“感知有用性-满意度”两组变量关系的效应值和失效安全系数偏低，对此进行了原因剖析并给出建议。

关键词：信息系统持续使用模型期望确认理论采纳荟萃分析效应值相关系数

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中小企业软件即服务(SaaS)企业资源计划持续使用意愿的影响因素——基于信息系统持续使用模型的研究

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科技管理研究 2024年第24期44卷 129-135页

作者：迟嘉昱王莫寒孙翎中山大学管理学院广东广州510275 香港大学经济及工商管理学院中国香港999077 中山大学岭南学院广东广州510275

中小企业软件即服务(SaaS)企业资源计划(ERP)是云计算架构下的软件,能够为企业节省软硬件购置和信息技术人员聘用等成本,其作为企业数字化转型的重要方式受到越来越多企业的青睐,因而提高客户企业的满意度进而增加客户的持续使用行为成... 详细信息

中小企业软件即服务(SaaS)企业资源计划(ERP)是云计算架构下的软件,能够为企业节省软硬件购置和信息技术人员聘用等成本,其作为企业数字化转型的重要方式受到越来越多企业的青睐,因而提高客户企业的满意度进而增加客户的持续使用行为成为SaaS ERP供应商重点关注问题,但有关SaaS ERP的持续使用意愿研究还很缺乏。参照“技术-组织-环境”框架对信息系统持续使用模型进行拓展,构建客户持续使用意愿的结构方程模型,以国内某家生鲜配送行业的SaaS ERP企业为例,通过问卷调查314家中小配送企业客户对其服务系统的满意度和反馈,并基于实证分析影响SaaS ERP客户持续使用意愿的因素及作用机制。结果表明:SaaS ERP的客户持续使用意愿受满意度和感知有用性的正向影响,且转换成本在满意度和客户持续使用意愿之间起负向调节作用;期望确认受到任务和技术匹配度、组织沟通的正向影响。基于此,分别从SaaS ERP供应商和中小企业客户两个角度提出相应管理启示。

关键词：中小企业客户企业资源计划持续使用意愿客户满意度信息系统持续使用模型 “技术-组织-环境”框架

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基于信息系统持续使用模型的基层信访电子政务应用满意度研究

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中国新通信 2022年第19期24卷 82-85页

作者：赵虹燕山大学文法学院

本文着眼于基层信访电子政务应用,在信息系统持续使用模型的基础上,结合了信息系统成功模型和期望确认理论、UTAUT理论构建了用户满意度模型。从系统质量、信息质量、政府服务、感知有用、社群影响和期望确认六个方面分析基层信访电子... 详细信息

本文着眼于基层信访电子政务应用,在信息系统持续使用模型的基础上,结合了信息系统成功模型和期望确认理论、UTAUT理论构建了用户满意度模型。从系统质量、信息质量、政府服务、感知有用、社群影响和期望确认六个方面分析基层信访电子政务应用的用户满意度,通过问卷调查法,了解当前公众对基层政府信访电子政务应用的使用及满意情况。利用SPAA软件对数据进行分析,在实证研究的基础上提出提升用户满意度的改进策略。

关键词：信息系统持续使用模型基层信访电子政务应用用户满意度问卷调查

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互联网诊疗患者持续使用意愿及影响因素研究——基于D&M模型和ECM-ISC模型分析

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中国医院管理 2025年第4期45卷 16-23页

作者：刘晓柠张诗煜宋法盈郭蕊首都医科大学公共卫生学院北京100069 北京怀柔医院北京101400

目的以北京市某三级甲等医院为例,探讨互联网诊疗患者持续使用意愿,分析其影响因素及作用路径,为优化医院互联网诊疗服务提出参考建议。方法以信息系统成功模型和信息系统持续使用模型为基础,构建关于互联网诊疗持续使用意愿的结构方... 详细信息

目的以北京市某三级甲等医院为例,探讨互联网诊疗患者持续使用意愿,分析其影响因素及作用路径,为优化医院互联网诊疗服务提出参考建议。方法以信息系统成功模型和信息系统持续使用模型为基础,构建关于互联网诊疗持续使用意愿的结构方程模型,并提出研究假设,进行问卷调查。采用Excel和SmartPLS 4.0软件进行描述性分析、信效度检验、结构模型分析和假设检验,验证研究假设。结果互联网诊疗服务的信息质量、服务质量、系统质量对患者持续使用意愿具有积极影响,感知有用性和用户满意度起主要中介作用。结论互联网医院应建立技能培训和病历审查机制,完善服务流程与沟通规范,优化系统设计和用户体验,增强互动性与个性化服务,推动实体医疗机构互联网诊疗服务持续发展。

关键词：互联网诊疗信息系统成功模型信息系统持续使用模型持续使用意愿

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政府网站公众使用意向的分析框架:基于持续使用的视角

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中国行政管理 2016年第4期 27-33页

作者：汤志伟韩啸吴思迪电子科技大学政治与公共管理学院

政府网站使用率低是一个普遍问题,目前关于政府网站使用的研究集中在初始采纳,忽视了对公众持续使用行为的研究,致使研究视角无法突破信息技术采纳理论框架。而政府网站的成功取决于公众持续使用意向,因此,本文以信息系统持续使用模型(E... 详细信息

政府网站使用率低是一个普遍问题,目前关于政府网站使用的研究集中在初始采纳,忽视了对公众持续使用行为的研究,致使研究视角无法突破信息技术采纳理论框架。而政府网站的成功取决于公众持续使用意向,因此,本文以信息系统持续使用模型(ECM-ISC)为理论基础,结合电子政务的服务对象、服务层次,引入了信任、网络外部性、感知易用性和服务质量四个影响因素,构建了政府网站公众持续使用意向的分析框架,旨在揭示政府网站持续使用产生的内在机理与逻辑,弥补有关公众持续使用政府网站研究的缺失。通过对问卷数据进行分析,研究结果表明满意度、网络外部性、服务质量、服务层次显著影响公众对政府网站的持续使用意向。

关键词：政府网站持续使用信息系统持续使用模型

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开放式创新社区用户持续知识贡献行为影响因素及提高策略研究

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情报科学 2024年第4期42卷 145-154,166页

作者：霍明奎李静长春理工大学经济管理学院吉林长春130022

【目的/意义】探究开放式创新社区用户持续知识贡献行为的影响因素及组态路径,对于设法提升用户持续知识贡献的积极性,维系社区的可持续发展具有重要意义。【方法/过程】以MIUI社区用户为研究对象,结合扩展的信息系统持续使用模型、感... 详细信息

【目的/意义】探究开放式创新社区用户持续知识贡献行为的影响因素及组态路径,对于设法提升用户持续知识贡献的积极性,维系社区的可持续发展具有重要意义。【方法/过程】以MIUI社区用户为研究对象,结合扩展的信息系统持续使用模型、感知价值理论、心流理论构建用户持续知识贡献行为研究模型,采用结构方程模型与模糊集定性比较分析相结合的方法进行实证研究。【结果/结论】(1)实用价值、满意度正向影响用户持续知识贡献意愿;社会价值、情感价值、心流体验正向影响满意度和持续知识贡献意愿;执行成本负向影响满意度和持续知识贡献意愿;满意度、持续知识贡献意愿正向影响持续知识贡献行为;(2)fsQCA分析发现有三类触发持续知识贡献行为的条件组态,其中社会价值、情感价值、满意度、持续知识贡献意愿在其中起到重要作用。【创新/局限】扩展了对开放式创新社区用户行为研究的理论深度,对于多变量间的复杂因果关系使用混合方法进行讨论,但样本数据可能存在同源方差。

关键词：开放式创新社区持续知识贡献结构方程模型定性比较分析信息系统持续使用模型感知价值理论心流理论

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高校移动图书馆用户持续使用意愿影响因素的实证研究

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图书馆建设 2014年第10期 32-37页

作者：郭晴武汉大学信息管理学院湖北武汉430072

高校移动图书馆能否发挥其最大效能,依赖于用户的持续使用情况。以任务-技术匹配理论和信息系统持续使用模型为理论背景来构建高校移动图书馆用户持续使用意愿的研究模型,并采用问卷调查和结构方程模型的方法对其进行实证研究可以发现,... 详细信息

高校移动图书馆能否发挥其最大效能,依赖于用户的持续使用情况。以任务-技术匹配理论和信息系统持续使用模型为理论背景来构建高校移动图书馆用户持续使用意愿的研究模型,并采用问卷调查和结构方程模型的方法对其进行实证研究可以发现,任务-技术匹配是影响用户感知有用性和满意度的关键因素,感知有用性和满意度能够进一步影响用户持续使用意愿,而且任务-技术匹配受到移动图书馆技术特征和用户任务特征的直接影响。

关键词：移动图书馆任务-技术匹配理论信息系统持续使用模型用户持续使用意愿

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SNS社交网络个人用户持续使用行为的影响因素研究

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软科学 2013年第4期27卷 132-135,140页

作者：刘人境柴婧西安交通大学管理学院西安710049

以SNS社交网络个人用户持续使用行为为研究对象,以信息系统持续使用理论为参考框架,整合计划行为理论,针对SNS的特点引入感知娱乐、感知信任及习惯,建立研究模型进行实证研究。研究结果表明:信息系统持续使用理论在SNS情境下有良好的适... 详细信息

以SNS社交网络个人用户持续使用行为为研究对象,以信息系统持续使用理论为参考框架,整合计划行为理论,针对SNS的特点引入感知娱乐、感知信任及习惯,建立研究模型进行实证研究。研究结果表明:信息系统持续使用理论在SNS情境下有良好的适用性;主观规范和感知行为控制对用户的使用意向和实际使用行为影响显著;感知娱乐对满意度和持续使用意向影响显著;习惯对实际使用行为的影响及对持续使用意向和行为之间的调节效应显著。

关键词：信息系统持续使用模型计划行为理论感知娱乐感知信任习惯

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移动电子政务的公众持续使用行为研究

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情报杂志 2011年第1期30卷 186-189,195页

作者：代蕾徐博艺上海交通大学安泰经济与管理学院上海200030

在技术接受模型和信息系统持续使用模型的基础上,结合移动电子政务的特点,提出政府对公众(mG2C)移动电子政务的用户持续使用模型,并具体分析内生变量和外生变量以及模型内部的关系,最后结合模型对我国移动电子政务的建设提出了几点建议。

关键词：移动电子政务持续使用行为技术接受模型信息系统持续使用模型

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移动学习用户持续使用行为影响因素实证研究

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中国远程教育 2014年第23期 41-47,96页

作者：陈美玲白兴瑞林艳龙岩学院现代教育技术中心

移动互联网和手机终端的发展为移动学习的开展奠定了物质基础,许多企业、学校等纷纷关注和开发移动学习系统和平台,各种移动应用软件如雨后春笋般涌现。这些系统能否被长期广泛地使用,与用户的初始接受行为、持续使用行为等有很大关系... 详细信息

移动互联网和手机终端的发展为移动学习的开展奠定了物质基础,许多企业、学校等纷纷关注和开发移动学习系统和平台,各种移动应用软件如雨后春笋般涌现。这些系统能否被长期广泛地使用,与用户的初始接受行为、持续使用行为等有很大关系。本文在Bhattacherjee的信息系统持续使用模型的基础上,根据移动学习的相关特性,增加感知易用性和感知移动性价值变量,构建了移动学习用户持续使用研究模型,设计问卷并以本校大学生为研究对象收集数据,利用SPSS 18.0统计分析软件和Amos 18.0结构方程模型分析软件进行信效度分析、验证模型假设,找出影响移动学习用户持续使用行为的关键性因素。

关键词：移动学习持续使用行为持续使用意愿影响因素信息系统持续使用模型

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